你把手机所有的附件都拿下来，开机看看是不是死机了啊，*#7780#格一下机，要是还死机就是软件或是主版来的，要是可以开机就说明芯片不兼容了啊。还是去客服维修一下的好啊。
是不是手机内存占满了删点东西看看
