1、如果是第三方应用出现此情况，建议进入该应用的官方完整及大型正规的下载网站进行下载安装。2、如果是依旧出现此问题，建议备份好话机重要资料，恢复出厂设置尝试。3、如果问题依旧，建议将手机送至就近的服务中心进行检查及处理
