华硕笔记本X45V键盘用不了了！！！急

我的电脑是华硕x45v的，刚入手一个月最近想要用网银，却发现等我装上农业银行的安全控件后，需要输入密码时，就会开始用不了键盘！什么按键都没法用后来把电脑重启后，都是第一次按键盘时有用，之后不管按什么键都没反应我把那个卸了以后还是没用各位大神，这是什么原因请帮帮忙，我都快抓狂了！！！

2026年09月24日 05:09

有5个网友回答

网友（1）：

我的问题跟你一样，我的是新购的ASUS X45VD，系统是Win7 64位旗舰版，一直用的好好的，今天下午有个同事安装了中国邮政银行在线支付插件后就出现键盘没反应了，鼠标正常，触摸板也正常。后来我先卸载了那个邮政插件还是不行，每次开机后按一个键后就再也没反应了，但按Fn组合键正常。后来百度了下，有人说到注册表删除一个键，再卸载设备，重启之类的，我都试过了，没反应，而且我发现我在注册表删除那个键后在设备管理器显示是触摸板有问题，并非键盘有问题，触摸板也没反应了，随后我又在注册表把那个键设置回来了，内容是“kbdclass”，提示，这几个字符我是通过搜狗输入法软键盘输入的，也挺方便的。重启电脑后触摸板正常，就是回到原来的问题，键盘还是没有反应。我上官网下载了键盘驱动并更新了，也没解决问题，但我没有试过更新触摸板驱动会不会解决问题，官网的键盘驱动比较旧，是2009年的。后来我用驱动精灵2012版更新本本的驱动，我只更新了触摸板的驱动，更新后重启电脑后发现键盘能正常使用了，一切正常！最后结论应该是中国邮政支付插件跟触摸板的驱动有冲突，之前还一直以为是键盘驱动有问题。希望对大家有帮助，希望不要走弯路，具体问题具体分析，这是我今天下午忙了一下午的成果。

网友（2）：

我的和你一样的问题。就是键盘驱动的问题，华硕的驱动和W7的不兼容，导火线是银行插件键盘保护，把原有的键盘驱动都卸载了，在华硕官网上下载个。找不到直接打客服，他会发给你

网友（3）：

键盘的排线有问题吧.恭喜你可以到华硕售后排队了.没有人为失误的话保修或找找熟人弄个从新开个发票换个新机.

网友（4）：

请问问题得到解决了吗？我的也是一模一样的问题（安装了中国银行网银控件）

网友（5）：

我也是昨天刚修好是因为网银里有的设置和电脑不兼容去售后处理一下就好