惠普蝴蝶本键盘失灵,操作也出现问题

2026年09月23日 05:13

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网友（1）：

请问您是所有的按键都无法使用，还是数字或字母无法使用。如果所有的无法使用建议您可以尝试一下。保存个人重要文件，刚开机反复点F10，看看是否能正常进入BIOS。如果无法正常进入，建议您联系当地维修中心进行处理，如果能正常进入，建议您看看在security里的的BIOS administrator看看是否能设置密码，如果能，建议您在系统里，右键计算机--管理--设备管理器--键盘下，将键盘设备都卸载，重启机器，看看是否正常，如果还是无法解决。建议您保存个人重要文件，重新安装操作系统，如果在BIOS下无法正常输入。建议您联系当地维修中心进行处理。您可以关注【惠普服务】微信公众平台，获得更多售前售后一体化服务。