急！美国签证申请付费问题！！！解决追加100分！！

我填完ds160，去cgi网站申请缴纳签证费，但是在填写完个人资料后网站上面红色的字显示“申请人之资料已出现于此电子邮箱 "xxxxxx ". 请用原有之户口登入或请于提供反馈链功能选择单中要求要修改现有的帐号。”它显示的邮箱就是我正在使用的账号。我以前也没有办理或者找人代办过美国签证。请问各位签证大神这个怎么解决？！成功解决追加100分！！！

2026年09月24日 14:15

有1个网友回答

网友（1）：

这个因为在申请的时候已经注册过信息了。
例如1：有人帮你申请了美国签证的CGI账户，如XX@sina.cn 邮箱申请的，而且填写过了你的护照号码，身份证等信息，并且生成了UID，确认美国签证费等待预约面签或者还没约面签时间，你又使用你的护照号码和资料注册，之后提交信息时就会出现这样的提示了。

例如2：如果A在提交预约的时候，同行人员里面有填写你的护照、身份证等信息，添加你为同行人员，也会出现这样的情况。

解决办法：
1、如果上次预约和提交资料不是你本人，你可以通过反馈信息提交详细说明本次的情况，经过1-2天个人工处理，你本次登陆的CGI账户就会可以正常使用了。
2、登陆原来的登陆名为xx@sina.cn账户进入CGI继续预约，或者删除你的信息，使用新账户进行预约。
望采纳。