电信宽带上不了网，怎么处理？是不是打10000号？

2026年09月23日 08:39

有5个网友回答

网友（1）：

电信宽带上不了网，拨打10000，进行报修就可以了的，48小时内会有相应的工作人员上门为你维修的。

网友（2）：

首先先看一下账号是不是欠费了第二看一个光猫上的los是不是红色的是红色的话是光纤不通第三用电脑直接用宽带拨号，试一下能不能拨号成功如果错误查看错误代码所对应的解决办法第四不要重复频繁的去拨号

网友（3）：

可以拨打10000号，也可以自检一下，看看线路插头是不是有损坏，还有就是欠不欠费的问题，如果是好的，还不能上网，就去就近营业厅找维修师傅上门检修。

网友（4）：

上不了网，这个首先需要把路由器断掉一下，如果还解决不了的话，就把1000的电话。

网友（5）：

新宽带上不了网首先你要检查一下是不是自己的宽带费欠费，这时候你可以拨打10000进行查询，这里还可以检查一下路由器在工作没有