根据您的描述，建议您：1.重新开关机后观察2.卸载QQ相关程序后重新安装观察3.检查其它需要联网的应用能否正常登录4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试5.如问题依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
