东莞市公交IC卡被多扣款怎么办？

我上周办理的一张公交IC卡，卡上金额为50元，工本费15元，我总共交了65元。只刷了5次卡，现在卡里面的余额显示只有14.1元，4次刷卡分别是东莞总站—大王洲大桥，石碣大桥—石碣四甲（75路），石碣四甲—石碣大桥（75路），大朗车站—东莞东站（93路），东莞东站—石碣大桥（63路）。后面两次扣款没有错，都是扣的4元，但是我乘75路的时候，售票叫我买票，我回答说刷卡，等我刷完卡她说多扣了不关我的事，我正郁闷中，请问怎么补回我被多扣的。（补充：除东莞总站—大王洲大桥只刷了一次卡外，其余乘车都是上下车都有刷卡）

2026年09月23日 13:53

有3个网友回答

网友（1）：

这种不是那种刷卡班车的话,都公多扣的,投诉都无用了,试过了.不过可以去阳光网爆料,投诉,这样可以引起大家的关注,就可能会帮你解决哦.

网友（2）：

两块的刷卡是1.9元一次，如果是分段收费的公交车，比如3号车开往松山湖的，全程是5玩的，如果你没到终点站下车，下车时不刷卡就会按照全程收费的

网友（3）：

我也遇到过一次到办卡那里去投诉要不了多久就搞定了