打开文档时出现“向程序发送命令错误”解决方法如下:一、恢复Normal模板1、关闭所有打开的Word文档;2、复制这条命令:%appdata%\microsoft\templates3、开始→运行→粘贴上面复制的命令→确定4、在打开的目录下,找到并删除Normal.dot,然后重新运行Word即可若找不到Normal.dot文件那么,在文件夹窗口中按“工具”菜单-打开“文件夹选项”选择“查看”选项卡设置“隐藏文件和文件夹”为“显示所有文件和文件夹”,再搜索N