服务类商品是指能够实现交易的无形商品,无需中间媒介(物流)的参与即可完成交易的商品。
服务类商品具有以下特点:
1、是指第三产业中的服务劳动,它与非物质生产劳动大致相同,但有交叉;
2、以非实物形态存在的劳动成果,主要包括第三产业部门中一切不表现为实物形态的劳动成果;
3、如果在劳动意义上使用服务概念,就称之为“服务劳动”,若在产品意义上使用它,就称为“服务产品”。
扩展资料:
服务类商品具有以下属性:
1、功能性:指服务实现的效能和作用。
2、时间性:指服务的速度,能否及时、 准时、省时的满足服务需求能力。
3,文明性:满足顾客精神需求的程度。
4、安全性:指服务供方在对顾客进行服务的过程中,保证顾客的人身不受伤害,财物不受损害的能力。
5、舒适性:指服务对象在接受服务过程中感受到的舒适程度。
6、经济性:为得到相应的服务,顾客所需费用的合理程度。
参考资料来源:百度百科-服务商品
是指对人的服务过程,包含以下属性:
1,功能性。指服务实现的效能和 作用。 2.时间性。指服务的速度,能否及时、 准时、省时的满足服务需求能力。 3,文明性。满足顾客精神需求的程度。 笑脸相迎、尊重、理解 4, 安全性 指服务供方在对顾客进行服 务的过程中,保证顾客的人身不受伤 害,财物不受损害的能力。 5, 舒适性 指服务对象在接受服务过程 中感受到的舒适程度。 6,经济性。为得到相应的服务,顾客 所需费用的合理程度。
服务类商品举例:广告服务、交易服务、支付服务、物流服务等。
服务类产品定义:是生产者通过由人力、物力和环境所组成的结构系统来销售和实际生产及交付的,能被消费者购买和实际接收及消费的“功能和作用。
下面是一些特点;
1 是指第三产业中的服务劳动,它与非物质生产劳动“大致相同,但有交叉;
2 是指服务产品,即以非实物形态存在的劳动成果,主要包括第三产业部门中一切不表现为实物形态的劳动成果;
3 如果在劳动意义上使用服务概念,就称之为“服务劳动”,若在产品意义上使用它,就称为“服务产品”。
就是服务