方法一：设置-通用（最下方）-还原，还原所有设置。看看能不能解决你的问题方法二：手机连接电脑，先备份你的名片照片什么的，备份好之后选择恢复，应该就可以了
截图太小，无法看到状态栏。重新插一下数据线，重新打开itunes试试如何。
是不是apple id账户不一致？或者版本不支持
