移动公司还能行不无缘无故骗取流量费? 、

我的手机上个月无缘无故地产生了62元钱流量费,当时我就问了大厅营业员啥原因他们回答说可能是手机的毛病,然后我就换了一部手机可我这个月查了一下又产生了流量费,我就投诉了可移动公司就说是我自身原因产生的流量费也是正常的,哎别说自从投诉完就没产生流量费,请大家评评理这能是我的原因吗?请有和我一样经历的人帮我出个主意谢谢!
2026年09月21日 22:24
有3个网友回答
网友(1):

如果是智能机,那么就解释得通,比如安卓系统,只要有网络信号,那么就会一直消耗流量(电话;储存器和设置,这两个会持续消耗流量,无法关闭,用限制联网的程序也不行,只要有网络就会消耗流量),但这两个消耗的流量不是很多,不同品牌,一天(24小时)白白消耗的流量大概在2兆至5兆;还有一些程序会后台联网,比如(豌豆荚),消耗的流量也不多,但我没有测试过,因为我从来不装这种废品;还有就是游戏,正版游戏,没有破解或不用破解,本身就免费的,比如(愤怒的小鸟)这些,有广告,如果没有限制联网,那么每个次打开玩都会消耗流量;还有一些二流程序,根本没有上排行榜的程序,会持续不断的后台推送广告,而且你还没办法知道是哪个程序的广告,这种最阴;这些是程序方面的,至于,关闭网络信号了,还在消耗流量而被扣费情况,是几乎不会发生的,如果你关闭网络信号,但是却还在消耗流量,那么就是运营商的问题,如果发生这种情况,应马上打客服或肉身去到沟通100营业厅,要求双倍返还被扣的费用,至于能不能得到赔偿,得看个人功力

网友(2):

你自行关注一下你每个月的手机账单

如果每个月都是固定的62元 恐怕不能是流量,十有八九是增值业务。
流量产生的费用我想你没那么厉害每个月都固定会用62元整吧?
看看你的账单上这62元的扣费科目是什么 数据业务通信费 ? 代收费? 意义不一样的

网友(3):

对于投诉客户,他们应该是把你的上网功能给关闭了,因为你当时没有要求。
如果你用的不是山寨机和智能机的话,一般不会产生流量