拨打9511查询,按语音提示操作,选择人工服务。查询下:报你身份证就知道你有没在平安投保过任何保险了。 我估计是别人把电话填错。要么别人就是送了你份保险。是不是你爱人帮你买的哦 嘿嘿 我们平安公司的95511是个很严谨的电话,不是随便跟人发信息的。发了说明确有其事。