如果真的是质量问题的话肯定是卖家承担的，非质量问题就是买家承担，要求客服介入必须要有证据，要看卖家那边的理由是什么。到时候要把证据的图片上传，理在你这边就不怕了。
质量有问题拍照，3天后要求客服介入并上传照片！淘宝客服会帮你处理。
放心只要是有问题，淘宝百分百支持买家，卖家一定得给你出来回运费。
