您好:
根据您的描述,若手机无法固件更新,无法进入系统时,建议您将手机送至当地三星服务中心帮助检测,服务中心查询请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀:
http://support.samsung.com.cn/app-cares