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2014年8月25号下午3点左右在网上通过工商网银助手，点击缴费站通过河南移动手机交费30元，显示

2014年8月25号下午3点左右在网上通过工商网银助手，点击缴费站通过河南移动手机交费30元，显示交易成功，手机接收到扣费成功，到今天9月3号仍然手机没有收到交费。去银行，银行的人叫去打单子，两种单子都打出来了，一个是17开头的银行流水号，一个是交费日期的单子。到移动大厅问，他们说没有收到这两种单号不能给充值，再回去找银行，他们也说不知道怎么办。那么现在请问我该怎么办？

2026年09月22日 13:51

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投诉河南移动