如果手机还能操作，连接电脑，选择诺基亚模式，然后在电脑上安装诺基亚套件（主要是为了提供USB驱动，以便ANT软件能够检测到手机），然后下载ANT软件（百度，资源很多）安装在电脑上，启动后，点击service（汉化版为“服务”），下面User Code（汉化版为“用户保密码”），点击Get，查看右侧信息框，一串数字就是你的保密码。
诺基亚的初始保密码统统是12345
