您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来不便。
根据您的描述,若通话结束,耳朵脸颊离开屏幕后无法正常自动唤醒屏幕,请您参考以下建议:
1. 若有使用贴膜或外壳,建议去除尝试,不排除距离感应器被覆盖导致异常;
2. 您可以在乐服务(联想服务)中的检测中心功能对相关感应器进行检测,如出现异常可考虑送修维修站;
3. 请您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
4. 若恢复后无法改善,建议您抽空送至联想维修站具体检测处理。
联想授权售后站点查询:http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx。
希望以上回复对您有所帮助,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快。
可能是软件有问题,可以刷机试一下