三星GT-S5838 收到信息在通知栏和短信图标上都显示有一条信息，通知栏打开后是新编短信，收发别的信息没事

三星GT-S5838 收到信息在通知栏和短信图标上都显示有一条信息，通知栏打开后是新编短信，收发别的信息没事，短信里打开只有以前收到的短信，这是怎么回事啊

2026年09月24日 20:14

有1个网友回答

网友（1）：

您好，根据您的描述，建议您：
1 重启手机
2 卸载第三方信息软件
3 备份重要数据（包括联系人、短信、文档、照片等）恢复手机出厂设置。步骤：设置-隐私权-恢复出厂设置
感谢您的支持，祝您生活愉快！