必须先安装一个USBDRIVER,在随机的光盘内有,要用手动搜寻一步步安装.杭州鸿康办公设备有限公司浙江东芝复印机总代理0571-81951284沈先生
你试试打印机选项里面的属性有端口设置,你在新的连接端口前打勾连接后再卸载驱动,重新安装驱动试试,还不行就可能是线的原因,换个打印机再看看