您好,建议您重新插拔手机电池后重新开机试一下能否开机,如仍无法开机,建议您需要与当地售后联系帮您查看手机具体情况。天语全国售后服务中心地址:http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2 希望以上答复对您有所帮助,感谢您对天语产品的支持~