手机买来两天了，现在想回去换别的手机可以吗？我的手机是步步高的S12，现在想回去换苹果手机可以吗

手机没坏，就是用数据线插在电脑上不能识别，别的没什么问题，想问问能不能换别的牌子，会补差价的，在问一下苹果4S现在的价格不想多补了

2026年09月25日 05:49

有5个网友回答

网友（1）：

您好，手机插电脑上不能识别，需要安装一下手机盘中的VIVO助手中的驱动程序，或到步步高官网去下载一下vivo助手，安装一下驱动就好了。如果机器没有质量问题应该不能换的哟。

网友（2）：

您将手机用数据线连接电脑后在通知栏选择“USB已连接”—“大容量存储器”就可以在电脑上共享内存卡中的数据了。通知栏打开方法：用手指从屏幕最上方向下拉就可以打开通知栏。

网友（3）：

亲手机连接电脑后要选择数据存储才可以连接电脑端的哦
楼主再试试应该是操作的不合适
楼主想换其他的品牌意思就是想把S12推掉机器如没有性能问题是无法退货的哈
如楼主有疑问可以去售后检测确认

网友（4）：

手机买来7天内，如果出现毛病，出具厂家客服的检测报告，可以退换

网友（5）：

既然你的手机插入电脑都不能识别了，相信还是有一定的小问题，如果有售后服务，那么换机应该是可以的，只是如果换成另外的性能较好的机子肯定要补差价。谢谢