你好!
公司存在的问题你自己看,关于改进的方法有以下建议:
1.设工作流程:就是销售的具体过程和制度,包括订单的手续,和确认、发货的批核手续等
2.立看板:整理和总结以前的工作成绩,作为余存数据。新的业绩可以公示。让每个人都明白自己工作完成情况的位置。(可起到心态激励的作用)
3.看过程:是否按照工作流程来做,从中不断的引导工作的正确性,来保证工作结果。
4.每天的晨会和夕会的:总结昨天的,安排今天的,准备明天的,对业绩的提升很有用。
5.整个计划的目标完成状态图:并设优秀,和进行表彰等措施。
首先,你是否发现公司存在的问题,如果没有,别人是帮不了你的。建议请教一下原销售经理。
其次,这份计划书要充分的展现出销售部目前的困难(也就是问题),成功了是你的能力强,失败了是接手的摊子太烂,你懂的。 第一是内部环境 人才问题、激励机制、产品的竞争力、渠道、其他部门的协作与支持等,第二是外部环境 政策方面及消费者习惯的影响、竞争对手的情况、回款问题(基本每家公司都存在)等等。
第三,改进要提出几条切实可行的措施,没有切实可行的就不要提,不要给老板太高的期望。
销售经理的作用不是去卖多少东西,卖东西是销售员的事情,销售经理的重要作用是组织销售。这其中包含分析、策划、组织、实施、监督等环节。你的努力方向是如何获得市场信息,挖掘培养人才,策划方案,激发人员主动性。把握这个大方向才能做好销售带头人。
。。你能问出这个问题说明你一定也不懂销售,先对公司销售业绩、存在的问题、竞争对手情况、行业发展趋势等进行深入研究,报告就呼之欲出了。
如何管理销售部?
第一部分 如何管理销售人员?
一、自身:
1、加强业务学习(如市场竞争三要素:质量、交期、价格)、关心市场行情、多学习产品知识(了解产品的优势和潜力),了解生产工艺和成本构成。
2、每天照镜子学习举止言谈,举止大方、不卑不亢、口齿伶俐、妙语连珠。
二、每天检查监督:要做的事。
1、是否到达客户指定地点开始营销工作。
2、实行日清单制度:汇报当日工作、包括到什么地方、拜访什么客户、商谈什么问题、解决了什么问题。作用:不断反省自己、总结经验教训,以便公司掌握市场总体状况、及时调整营销政策和营销思路。
2、报销、述职时要对照日清单核定票据的真实性。
三、教导帮助:
1、每天走访后,开圆桌会议,每个人复述工作过程,交流讨论,在竞赛中日清日高。
2、还存在什么问题、需要公司提供何种帮助,以及明天的工作计划。
四、销售人员考核:
1、销售额。
2、开发新客户的数量。
3、卖出去的产品回款的天数。
4、其它如:服务态度、团队合作。
五、注意事项:
1、说到就要写到,写到就要做到。
2、控制过程比控制结果重要。
第二部分 销售如何进行管理?
一、问题:产品销售渠道不畅、应收账款多、销售费用高。
二、原因:销售策略不对、销售人员没有积极性、销售管理不到位。
三、措施:
1、制定销售计划:目标、预算、实施方案),按计划进行销售:落实人员、职责和期限。
2、过程控制:对业务员进行监督和管理,包括:计划与工作要点、销售报告、工作总结、市场分析、管理(工作效率、市场信息)、培训(销售水平)、队伍建设、控制(销售费用)等。
3、以客户为中心:调动客户的销售热情,有效地控制销售风险:不忠、串货、应收账款高。
4、建立信息反馈机制(档案、制度与系统):以便及时地做出策略调整,对存在问题及时采取对策。
5、绩效管理:进行分析、奖惩、淘汰、升迁等,目的是帮助其进步。
定量:销售额、回款额、客户数(新老)、销售行动。
定性:团队合作、工作态度、忠诚、责任感、积极性。
6、建立销售管理制度与策略:奖罚分明,避免要挟、吃回扣、一走了之等现象。