查看一下你的物流信息 是否显示签收 你要知道只要是你没签收 丢件的话 同你没关系 快递是同商家交涉 你只要申请退款 就行 如果因为时间关系 淘宝自动收货了 这时你就申诉 让淘宝客服介入 这是最好的办法
直接告诉商家你的货丢了,你和快递员私了,他们同意的话,他们拒绝申请退款就可以的