您好!
您的过程还是有一定的复杂性的,您可以下载联想客户端和联想售后工程师一对一解决问题,我们工作时间为早上9点到晚上9点,很方便的。下载方式如下:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/modules/serviceclient.aspx?intcmp=LXFW_Client_homepage_icon
其他问题也可以在这两个论坛比较全,
Idea论坛:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛:http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
希望能帮助到您,谢谢呢。
您好。
很抱歉给您的使用带来不便!
您的设备如插入存储卡,正常识别后会在机身菜单(设置-存储)中体现,如无法正常体现,请您通过以下步骤进行简易排查尝试解决:
1. 您的设备最大支持32G的Micro sd卡(TF卡),建议您核对存储卡是否在此可使用范围;
2. 存储卡接触不良,建议您关机重新插拔存储卡尝试,观察是否可以正常使用;
3. 建议您将存储卡重新进行格式化操作尝试,格式化格式为FAT32;
4. 存储卡本身异常或兼容性导致,建议您使用其他的存储卡对比,如可以识别其他存储卡,建议您更换存储卡使用;
5. 上述操作无法确定或改善问题,请您备份机身资料进行恢复出厂设置(菜单路径:设置--隐私权--恢复出厂设置)
若问题依旧无法得到有效解决,不排除是机身卡槽或其他元件故障导致,我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。