您可以把电信ITV机顶盒及光纤猫等设备重启试一下，如果还是认证超时应该是您的itv帐号密码被修改，用户可以致电电信客服咨询自己的itv密码，获取密码后进入itv的设置页面，重新输入一下itv帐号的密码，然后保存重启即可恢复正常使用，更多服务和优惠信息，用户可以关注安徽电信微信公众号。
