出现了这个情况只有连接电脑刷机了，电脑版本的应用宝可以帮助你的。方法与步骤；打开电脑，用数据线连接电脑，找到USB连接模式连接上。在电脑上找到应用宝，连接上手机，耐心等待识别手机，识别到手机，找到工具箱，打开工具箱，按提示操作即可。
