1、电脑系统文件“丢失”或“误删”。2、电脑中毒导致。解决方法:1、下载“360系统急救箱”或“金山急救箱”进行病毒“查杀”。2、重启电脑后,看问题是否解决。3、使用“360安全卫士”对系统DLL文件进行修复。4、打开Windows 更新,对系统进行检查。5、从网上下载“任务栏修复工具”,对电脑进行修复。如果上述方法无法解决,可重新安装操作系统。