打开WORD刚开始可以输入一个字母，再输入就啥也不显示了，其他的也是，键盘打不出字

是不是输入法的问题？如果是word 有问题，一般会有提示。重装Office 试试。

您好，感谢您选择惠普产品。

1、请您回忆一下是否进行某个特殊操作（例如重装系统或者安装某个优化软件）后才出现这个现象的呢？请您在更换其它位置例如“excel表格或浏览器地址栏”中打字，测试是否可以正常输出。

2、如果不好用，请您开机按F8键进入安全模式，测试是否可以正常打字。

3、如果问题依旧，建议您按下电源键开机后马上连续按F10键进入BIOS，您点击“Security”，选择Administor Password，在输入密码位置来输入字母“测试”“是否可以输入按键”呢？（笔记本型号不同，BIOS设置并不完全相同的）

  提醒您，请您“不要”保存密码，您“只要测试”其它按键是否可以打出，就可以了。

（1）如果BIOS中也无法正常输入按键，这个情况很可能是键盘有故障，建议您可以联系当地惠普金牌服务中心帮您进行检测和处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

（2）如果BIOS中可以正常输入按键，只是系统中无法正常进入，那么请您参考以下建议：

a、您可以保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：

家用笔记本：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择Load Setup Defaults--Yes，再选择Exit--Exit Saving Changes--Yes，就可以保存后退出了。

商用笔记本：您开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择Retore Defaults，点yes，再选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。

b、如果电池方便取下，您也可以对笔记本释放静电试试，方法如下：您关机后，将电池和电源适配器及其它外接设备（例USB鼠标）全部拿下，静置笔记本一小时后，再插上电池或电源适配器来开机试试。

c、如果问题依旧，这个情况有可能是系统有问题，建议您备份数据后，重装系统或者恢复系统试试。

欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问，以便继续跟进解决您的问题，祝您一切顺利！