三星s5手机上网老显示网页崩溃

2026年09月22日 07:38

有2个网友回答

网友（1）：

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，请您：
1.建议进入设定-应用程序管理器-全部-互联网-清除数据/清除默认设置尝试。
2.尝试登陆不同网站测试
3.下载安装其它浏览器登录尝试
4.备份好您的重要资料，将手机重置尝试（设置-重置-恢复出厂设置）
如果问题依然存在，请您到附近三星服务中心检测维修，服务中心查询地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

网友（2）：

可能是网络或者网页问题所导致，建议：
1.查看当前网络连接是否正常，使用其他联网软件测试。
2.更换其他网页尝试，排除是否为网页网址输入错误。
3.更换其他浏览器输入网址。
4.若无效，请备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。