负责任地说,非常糟糕,我今年6月份给父母家里买了一台,不到一周就不出水,修了4次,还是不行,老人们根本没法用,简直成闲置品了。我现在还在跟他们联系,400电话打得让你发火,反馈拖沓,至今问题还没解决。
以上回答你满意么?
今年七月份买的,平常不怎么在家用的不多,两个多月后不制水了,换了一级和三级滤芯花了一百多,用了不到两周又坏了,找师傅修,还要换滤芯收费…正常的是半年才换一级滤芯的,投诉也没什么用,修理师傅说了,新机器安装后就坏换滤芯也要收费……没有专业的维修,没有好的售后,格力净水器,买了就后悔!!!!!!
2013年8月至今,某平台上陆续接到网友对格力空调的投诉,投诉内容包括空调不制冷、保修期内多次损坏、安装乱收费等。其中,比较突出的是售后服务问题。
2016年11月25日起,格力净水器用户投诉集中出现。用户反映情况一致,均系格力各地经销商电话邀约用户参加所谓“答谢会”,现场夸大水污染及其净水奇效,再以“最新款”低价销售名义,高价卖出旧款净水器。
海尔、美的遭遇同类投诉后,已公开叫停各地此类销售。但格力迄今尚未向平台确认是否有此举。2016年12月23日,东莞投诉人陈先生留言称:“现在格力售后说不受理退货了,要自己去找当地的销售商,说答谢会是销售商自己的行为。”平台就此向@格力客服中心 私信核实,尚未获复。平台认为,此说显属不当,严重有损格力品牌形象。
出现问题之后美的,海尔已公开叫停此销售行为,只有格力一如既往,坚持不懈的欺骗老客户以高价购买他的淘汰产品,好坏一眼看穿了吧?
格力产品从设计、材料到生产和质量管控均严格要求,质量有保证。
格力净水器品牌知名度还可以,产品线这么多,除了空调,其他产品也有给其他厂家代工的。