电脑不幸感染病毒后,可能整个硬盘里面的文件都被感染上病毒代码,一般出现这种情况,我们不建议直接杀毒,最好是先把重要的word或者excel文件备份起来比如打个压缩包,存到别的盘或者存到邮箱里面先备份起来,安全第一(备份好的数据,不要贸然打开,免得被感染)。数据备份好后再杀毒,有些杀毒软件,对doc或者xls文件经常会误杀的,U盘里面经常碰到一杀毒后,文档表格等文件都没了,数据就很难恢复的。 碰到杀毒后U盘的文件被误删误杀,运行我们的超级数据恢复软件,选择“完全扫描恢复”选项,下一步,选择要恢复的盘符,下一步,扫描后那些丢失的文件会显示出来,尽可能的恢复出这些丢失的文档表格文件。
看看是不是在杀毒页面那个隔离区里
在的话 就给他恢复了就成
实在不行 就在腾讯电脑管家的软件管理 里下载个数据恢复的软件 恢复下
杀毒的话建议你用腾讯电脑管家的
管家是集“杀毒+管理”,系统安全防护于一身,自带系统修复引擎的杀毒软件,可以在杀毒后自动修复系统文件
管家独有的二代反病毒引擎,防护查杀更彻底
管家拥有全球最大的云库平台,能更好的识别钓鱼网站
管家独创鹰眼模式,时刻保护您的爱机不受侵害
你那个文件可能是被误认为是病毒了,如果你确认不是的话打开金山毒霸病毒隔离区 ,在主界面 点开后找到“被删除的文件 ” 选中你觉得是U盘内的文件 点“恢复文件...”就可以了杀毒软件在删除的时候 都会做一个备份文件到隔离区 有需要的时候在还原就可以。]
尊敬的金山用户,你好! 你可以进入金山毒霸的隔离区进行恢复。 祝你生活愉快~]
您好您点击病毒查杀界面,选择隔离与恢复,在这里可以找到被毒霸隔离的文件谢谢!]
金山毒霸有个什么隔离文件的 里面有被删的文件]