电脑网络连接问题

本人电脑白痴,新买了一台电脑,经邻居同意与其共用包月套餐,连接了路由器后把网线插进电脑,发现连接不上,但是把网线插在邻居家的电脑里却能使用,打开电脑连接窗口后发现如下问题,请问应该如何处理?
2026年09月28日 19:10
有5个网友回答
网友(1):

电脑不能上网有三种可能:一是网络信号缺失;一是网络设备损坏;一是网络设置错误,需要逐一排查解决。

  一、网络信号:查看网络信号接入端如调制解调器或无线路由等设备,查看其信号指示灯是否正常。如有异常,可电话联系网络服务商寻求技术支持。

  二、网络设备:

  1、目视检查网络设备是否通电、指示灯是否有异常、网线及接头是否有断裂等情况。可将调制解调器或无线路由器或交换机等设备进行断电重启操作,以排除信号阻塞或设备过热等问题发生。如有条件还可用专用设备检测确定。

  2、不具备相关专业知识的用户可使用其它电脑或手机连接网络,以判断是否正常。如有某台电脑或手机能够在同一网络环境中使用,则说明网络信号和网络设备是正常的。

  三、网络设置:如果网络信号及网络设备正常,则很可能是IP地址设置错误所致。一般需要设置静态IP地址,操作如下(如下图,以WINXP设置为例):

  1、点击 “网上邻居”——“本地连接”——“属性”;

  2、点击本地连接属性窗口中的“Internet协议 (TCP/IP)——属性”;

  3、在“常规”选项卡配置好IP地址、网关及DNS等参数(具体参数可查看路由器说明书或电话问询宽带供应商;如果无线路由设置打开了DCHP,可自动分配IP地址的话,则可将IP地址及DNS等均设置为“自动搜索获得”)。

以上操作无效,则需要登录调制解调器或无线路由器,检查各项参数是否设置正常。同时,使用安全软件检测是否遭到病毒感染或网络攻击,以采取相应措施。

网友(2):

网友(3):

把公用网络该成家用网络,问问你邻居的路由器是否开启了防火墙

网友(4):

网友(5):

网络设置没设置好。
请重新设置网络地址及网络连接。并使用修复网络连接试一试