好吧问答库 > 买了联想P700手机用了4天，玩游戏就突然花屏，再开机屏幕就黑了，没任何反应，电话可以接通，可以开机。

买了联想P700手机用了4天，玩游戏就突然花屏，再开机屏幕就黑了，没任何反应，电话可以接通，可以开机。

什么情况，难道质量不过关？拿去找售后，售后也看不出任何问题。

2026年09月22日 07:18

有3个网友回答

网友（1）：

您好，很抱歉。
建议您先自行确认目前设备是否处于开机状态，通过其他手机拨打电话或调节音量键进行简易判断：
A. 开机状态：
1. 通话后出现黑屏无法正常唤醒，如您机身有贴膜建议您去除尝试，强制移除电池尝试，若出现异常，建议您及时送修维修站；
2. 使用个别特定软件后出现，请您卸载重装软件，或可考虑备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
3. 上述操作后若无法改善，请您及时送修站点，可能为显示屏或排线异常导致。
您可以访问官网网点查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

网友（2）：

可能显示屏有问题，

网友（3）：

屏幕问题吧~