你这是中了典型的“QQ弹窗病毒”！请确认你安装的是不是正版的QQ软件，如果是正版的话，最好装下腾讯的电脑管家查杀下，要下载最新版的7.0，这个版本升级后杀毒功能还是提升的比较客观，毕竟是加了金山云查杀和小红伞本地引擎查杀，应该能查的出来。杀毒后修复下电脑漏洞，弹中奖消息也有可能是IE有漏洞了。至于WORD打不开的问题，用管家的电脑门诊试试，有专门针对这种情况的修复功能。
说的太笼统了，有具体的错误信息吗？有时是模板文件有问题引起的，删除掉重新生成就好了。
修复安装一次office word就是了。你原来的文件还在的
楼主吧灵格斯的划词翻译和剪贴板翻译关闭掉，保证没事
日常生活中电脑技巧，office报错修复办法
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