我买的国行苹果4S, 2个月后送话器坏了,可以换新机么, 换新机的条件是什么,求解答

我的手机:苹果 iPhone 4我是山东临沂小城市的, 售后说只给返厂维修,为什么不给更换新机
2026年09月25日 01:05
有2个网友回答
网友(1):

根据手机三包规定,超过15天以后,只有一种情况可以换新机:

在三包有效期内,移动电话机主机出现说明书所列功能失效、屏幕无显示、错字、漏划、无法开机、不能正常登录或通信、无振铃、拨号错误、非正常关机、SIM卡接触不良、按键控制失效、无声响、单向无声或音量不正常、因结构或材料因素造成的外壳裂损等性能故障的,经两次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。

网友(2):

根据苹果三包如果半年内硬件上出现问题,,例如wifi无信号,手机频繁死机等,可以换新的