火车票退票问题

我有一张硬座车票,始发站是广州火车站,后来我又买到一张卧铺票,想退掉硬座,但是卧铺票始发站是广州东火车站,我可以在广州东火车站退掉那张硬座票吗?还是说我需要先去广州火车站退掉硬座再去广州东火车站乘车?火车票右上角写的是佛山售
2026年09月27日 02:02
有5个网友回答
网友(1):

出门旅行难免碰到改签、退票问题,但是关于火车票退票的相关问题很多人都不是特别了解,例如退票的手续费是多少、退票有没有规定的时间、错过火车可不可以退票等等问题,我们来探讨一下。

网友(2):

火车票退票铁道部明文规定,需要到车票票面所示的发车车站和票面售票站退票,代售点和除车票票面所示的发车车站和票面售票站其它以外的车站均无法受理~
你看下你这张硬座车票的右上角看下写的广A还是广B售?如果你的硬座车票是广B售,你这张广州站始发的硬座票就可以在广州东站退票~
如果是广A售,没有办法了,你需要退票的车票除发车站是广州站,售票站也是广州站~
这种情况就必须先赶到广州站退票再赶到广东东乘坐卧铺~
总之,希望你的硬座车票是广B广州东站预售的~
这样你卧铺乘车和硬座退票都可以在一个车站完成~
祝你好运~

网友(3):

补充回答:
你这个情况,购票地火车站是:佛山火车站,票面发站地火车站是:广州,所以可以在佛山火车站或者广州火车站(包括广州东站、广州南站、广州北站)退票。

可以在广州的任何火车站退票(广州的火车站都属于广州站的,算是一个站,都可以退票的)。
退票必须在购票地火车站或者票面发站地火车站办理。
请采纳,谢谢。

网友(4):

广州站和广州东站属于同城车站,铁道部《客规》规定同城车站通改通退,因此可以直接到广州东站退票并乘车。
退票加收5%手续费,以后再遇到这种情况,可以使用硬座票改签成卧铺票,只需补缴差价,不收手续费。

网友(5):

可以,一点问题没有,但要扣去你5%的手续费!