因为百分之九十的业务都可以在自助机具办理,柜台办理业务的基本是复杂的业务或者是一些老年客户不会操作自助设备的人,故柜台办理业务的时间就会长。
银行设置的窗口少的原因也在于为了控制消费能力,有钱人一定会有VIP窗口的,因为银行都有自己的VIP通道,这样可以为银行带来了很多收入。
我告诉,因为干活的拿不到钱,拿钱的不干活,单位120多人,真正前台工作只有40多人,这就是体制
银行领导也是考虑到工作的方便性,因为柜台设置多了,就会显得很乱,导致工作秩序就会出现问题。