好吧问答库 > 我家里8M的电信宽带为什么只有458KB的下载速度，上传速率：46KB,网速测试：2-4M之间！

我家里8M的电信宽带为什么只有458KB的下载速度，上传速率：46KB,网速测试：2-4M之间！

我是东莞电信宽带！2007年-2011年，1950元，十五个月，平均：130元⼀年，比广东任何一个城市都贵，而且上网速度只有1M-2M之间，2010年交多一百元每年说可以提速到4M但一十都是这样的2M速度，不知道为何！2012年4月宽带到期，我3月份去申请了8M的宽带960元⼀年，但一直只有2-4M之间的速度！下载速率：400之间！电信剥削了我们这么多年的网速，到现在新闻爆光以后是不是还我们一个公道！各位电信的用户们，电信剥削我们千万的网民费用，这跟在市场买菜一样，短斤少两有何区别！而且骗了我们这么多年，坚决维护消费者利益，希望网民相互转发！

2026年09月24日 08:47

有3个网友回答

网友（1）：

电信的带宽虽然多，但也是有限的呀！您交8M的钱，实际只给您4M的速度。如果您不懂这类事，电信就一直忽悠您，您要是懂，打个10000号投诉就行了。这样如果还不行，那就到电信总公司投诉，当地电信就会还您应有的下载、上传速度的。
顺便说一句，您在问题补充中说错了：平均：130元/年应改为：1300元/年。

网友（2）：

您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述：您的下载速度在650-900kB/秒的就是正常的了，您可以使用电信的测速工具，登陆：http://ah.189.cn/support/kd/lanSpeedCheck.action 查看您的下载速度和其他的速度，如果还是没有达到标准，您可以拨打10000让电信的工作人员上门为您检修。
如需购机、查话费请登陆网上营业厅，百款手机全网低价，现在前往还享有话费充 50 送 2 元优惠哦。
如果您还有其他疑问，可以去百度知道向中国电信（安徽）企业平台提问，我们会尽力为您解答。平台网址：http://zhidao.baidu.com/c/ah189。

网友（3）：

你交8兆的钱给你4兆的网速，只有一个答案就是他们没给你换接口，你多打几个电话崔处一下，要知道，事业单位那帮鸟儿很懒的！在一个也有可能接头老化了，没换。

你上传速度慢你主要看一下C盘有没有足够的存储空间，C盘最好空出80%的存储空间，360等软件修补的漏洞补丁可全在C盘里呢！哦对了，458K 若是4兆的话你那的主线路应该是较新的！