研究表明,一个人的成功,只有20%归功于智商,80%则取决于情商。 美国哈佛大学的教授丹尼尔·戈尔曼则表示:“情商是决定人生成功与否的关键。" 可能有的朋友会有疑问,情商难道不是和智商一样,大部分都是靠基因遗传的吗? 其实不是的。智商一般受遗传因素比较大,但是情商不一样,情商受遗传因素会比较小,更多的是受外界的环境影响。