这个应该是地址有误，一般都是身份证上面的地址。
这个建议你还是电话联系一下社保局的工作人员，沟通一下。
有时候可能系统登录的人比较多，会出现一些故障，建议重新登录，或是过一段时间再登录看看
建议咨询一下社保局工作人员。
