但是机子一点反应都没有 铃声也没有 如何是好啊.? 刚刚 到家解决这个..我黑了一天 下面那个框框键加开机键一起按10几秒 就会出现亲爱的白色 ...同时...
尊敬的用户,您好!
很抱歉影响您使用。
开机定屏的情况,建议您通过以下步骤进行简易排查尝试:
1. 建议您取下后盖及电池,进行重启尝试,如可正常进入,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
2. 如上述操作无法改善,即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致,需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保,所以官方并不建议您自行处理,请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。
而触屏出现失灵、不灵敏,请您重启设备后参考以下几点建议操作:
A. 触屏部分区域出现失灵:
1. 建议您先擦拭清洁屏幕,另外请避免手部存在汗渍等污渍,以排除外界干扰导致;
2. 如操作无效,触屏本身故障导致可能性较大,建议您及时送修站点处理,送修前您也可以备份机身资料尝试恢复出厂设置操作看是否可以改善。
B. 触屏全部区域出现失灵:
1. 建议您先擦拭清洁屏幕,另外请避免手部存在汗渍等污渍,以排除外界干扰导致;
2. 如您手机进行过贴膜操作,建议您移除贴膜进行尝试,不排除是贴膜质量问题导致;
3. 若问题依旧无法得到有效解决,可能是系统底层驱动或触屏本身故障导致,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
维修站点信息您可以通过:http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx查询。
更多关于联想手机和平板的常见问题/操作指南/资源下载等信息,您可登陆联想手机/平板电脑服务与支持网站查询了解:http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
我也是,下了GO桌面。锁屏了后,先是不出现解锁的画面,现在是出来解锁画面但是画不了(向上解锁,不反应)。幸好手机电量不多等没电了自动关机了。