偶也碰到同样的情况,购买后三天听筒就出问题。售后说可以换机,不过换机让偶等了快一个月。(售后承诺的是七到十五天)据说给偶换的是新机,至于旧机是销毁还是返修出货?你知道的。偶看你至少还得郁闷一个月了。
手机的三包政策:
自购买之日起7日内,主机出现非人为损坏的性能故障,须经厂家授权客服中心作出故障属实的鉴定后,且外观无划伤附件无损坏,可以享受退换处理。
自购买之日起15日内,主机出现非人为损坏的性能故障,须经厂家授权客服中心作出故障属实的鉴定后,且外观无划伤,可以更换同种型号的主机(其他附件不作更换)。
自购买之日起一年内,主机出现非人为损坏的性能故障,可以享受免费保修服务移动电话机附件在三包有效期内(电池六个月;外接有线耳机、多媒体卡三个月:原装充电器、原装蓝牙耳机一年)出现非人为损坏的性能故障,可更换同种型号移动电话机附件。赠送附件不作保修。
电子产品出现质量问题是很正常的?华为说我们造的是手机,又不是导弹卫星-----
都是15天包换,一年三包啊,电子产品出现质量问题很正常的,并不能代表几天出现问题就是翻新机啦,也不代表此手机质量就差啦,苹果、三星售后服务部还不是哪里都有,照样也有售后。
华为的机子相当垃圾,质量就是差啊。我是4月28日在电信营业厅买的,现在也就三四个月。通话效果简直差极了,刚开始别人说听不见我这里的声音,我没在意,现在是经常别人说听不见我的声音了,都基本靠吼了,一个通话下来,断断续续,吼得一头的汗。。。。。。。
悲催!!!!
出现无法听见声音的问题 我擦 怎么华为的机子 存在这个低级问题 我的也是突然之间 就哑巴了,无语。这是个神马情况
销售华为c8810型号的机子价位,怎么相差那么多呀,我在新疆乌鲁木齐市南湖电信营业厅买的这款机子是1490元。