1）消费者要增强维权意识 2）依据消费者权益保护法，通过正确的途径来维护自己的合法权益：首先，可以与经营者直接协商，双方在自愿互谅的基础上解决争议；当与经营者协商和解无效时，可请求消费者协会调解或向人民法院提起诉讼。 3)掌握一些自我保护的方法 4）对制假售假行为及时向有关部门举报或向新闻媒体反映。
