好吧问答库 > 有线宽带连接可以正常上网，路由器转换无线起初可以上网，掉线后重新连接一直不能成功。

有线宽带连接可以正常上网，路由器转换无线起初可以上网，掉线后重新连接一直不能成功。

有线宽带连接可以正常上网，用无线路由器转换无线后，起初可以上网，时常掉线，这次掉线后重新连接一直不能成功设置无线，路由器运行状态显示IP地址等都是0.0.0.0。换了路由器各种重置都尝试过了，换了几根网线也没用，基本排除硬件问题。路由器品牌为迅捷，用的是华数宽带，问过华数客服了，华数没用对路由器、IP等的限制。

2026年09月22日 20:36

有4个网友回答

网友（1）：

WAN口状态都是0.0.0.0就是路由器的WAN口认证不正常。你可以先将路由器恢复到默认设置，然后在电脑上拨号认证，如果电脑上都不能拨号认证那就是运营商的问题。电话联系人工客服查询即时连接状态。
如果复位后可以拨号那就是WAN口设置问题或运营商限制了。
客服电话的时候他说的接口状态是什么？

网友（2）：

路由器问题吧，你去你朋友亲戚那里借个别人的路由器试试，如果好使就是路由器问题，不好使还是没设置对，最好是TP-link的

网友（3）：

你的帐户名和密码都设置正确了吗？把路由器重置后，进入路由器配置介面，按照系统提示，逐项填写需要的数据。无线这块只需要配置一下密码即可。你再咨询一下，宽带给你的ip是自动获取还是需要手动去配置。

网友（4）：

你电脑连接好路由器后，看看你电脑的IP地址是不是192.168.X.X，如果不是就说明你的路由器有问题了