我有一个酷比魔方的MP5，出了点问题

一开始使用没问题，可是我把第一次拷贝的影片删了以后，再往里放新片，就播放不了了，AVI MP4 RMVB 都不行，显示不支持的文件格式，这是为啥（片子都是直接从网上下载的，后来转换成移动设备兼容MP4 RMVB也不行）

2026年09月25日 06:31

有5个网友回答

网友（1）：

你好，一般MP5兼容格式可达90%,所以一般的MP5基本格式中均兼容AVI,MP4，RMVB格式。所以该格式电影下载后都可播放。
特别说明一下，任意品牌的MP5的屏幕分辨率都不同，如有分1024x768，800x600，800x480,1080P,720P的分辨率。假设你的电影分辨率为1080P的分辨率，而的MP5支持的最高分辨率为1024x768，那么你下载后的电影即使格式为AVI,MP4，RMVB也就播放不了。那么你用转换器转换也没有改变问题。
建议先查看你的MP5说明书上支持的分辨率大小和查看你下载的电影属性，看下分辨率大小。若两者不符，再用装换工具改变分辨率，转换为MP5支持的分辨率。
如果分辨率无误，那可能说明你拷的电影格式实际上不是上面所标明的格式。

网友（2）：

你好,建议你在我们官网下载对应机器型号的固件升级一下试试,感谢对酷比魔方的支持.

网友（3）：

电脑格式化，FAT32格式，可别ntfs格式，否则无法开机

网友（4）：

建议插入电脑格式化，希望可以帮到你…

网友（5）：

先清除数据恢复出厂看看行不行不行的话就刷机吧