操作方法错误就会导致截图不了，正确的做法如下：
1、在任意界面点击桌面左下角的菜单按钮，如下图所示：
2、在Win10附件中找到截图工具并点击，如下图所示：
3、截图工具打开后，点击新建，如下图所示：
4、然后截图会显示为红色区域，根据需要框选截图范围，如下图所示：
5、截图完成后就可以在截图工具中查看，如下图所示：
