活体宠物的退货适用《消费者权益保护法》规定。无理由退货权只存在于通过网络等途径购买商品的情况。对于实体商店的消费,没有法定的无理由退货权,具体由消费者才与商家在消费合同中作出约定。经营者采用网络等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,无需说明理由