网店商家害怕的事情太多了——
1、恶意差评;
这对网店商家是最致命的!
正所谓“一粒老鼠屎坏了一锅汤”,
一百条好评中,
参杂着一条恶意差评,
那就会动摇一部分新顾客的下单意向,
并最终影响商品的销量及店铺的总体形象。
如果再多几条类似的恶意差评,
那整个店铺都会深受其害……
2、恶意投诉
这虽然没有恶意差评影响那么严重,
但也会让店铺商家疲于应付,
还得跟淘宝官方作详细解释说明……
弄不好甚至还会被官方罚款!
3、疯买狂退
这个一般是竞争对方的恶作剧!
同行看到某一店铺生意红火,
就使些不光彩的手段,
钻“七天无理由退货”的政策空子,
大量下单其店铺商品,
然后收到货后,
又立马选择退货!
这也会让商家疲于奔命……
耗费时间和精力而一无所获……
淘宝卖家最怕的话就是投诉吧,因为投诉的话,可能对店铺的影响是比较大的,容易使店铺的权重,流量下降的
淘宝卖家最怕的应该是被投诉 ,店铺被查封,这样就开不了店了
淘宝卖家最怕没生意,这是商家最担心的事情。至于怕恶意评价,各种投诉举报,各种恶意维权,这都不是事,该来还是会来,怕也没用。
如果一个淘宝店铺的质量出现问题,我想它会害怕法律,毕竟我们这是一个法治社会嘛,人人都有维护自身利益的权利,不分高低贵贱