会员积分可在五星电器商城购物时直接抵用现金，除部分特别商品和服务除外（如购买储值卡），全场通用，全额抵扣商品消费金额。会员积分有效期为一二-一三个月，当笔获得积分有效期至第二年当月月底失效，可以按照每一00分抵用一元的比例进行使用，每笔500积分启用，使用时须出示会员卡并通过手机短信验证。使用积分抵扣购买的商品如发生退换货，该笔商品积分退回账户，有效期一5天。在五星实体门店（填写申请表确认并签字、验证手机号）或在五星会员俱乐部中国站（进入中国站首页，点击我同意五星会员章程、输入手机号获取验证码（提供的手机号需五星电器覆盖的区域），输入验证码，点击下一页，页面跳转至填写登陆信息，输入用户名（字母组成）和密码，填写注册信息*号必填，注册信息提交成功后，进入注册时填写的邮箱进行电子邮件激活，点击链接进行激活，激活成功后输入用户名和密码即可登陆）成功五星会员俱乐部会员卡后，购物即可获得相应的会员积分
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